Política de privacidad

Tu Privacidad es Importante para Tienda Sako

En Tienda Sako, nos tomamos muy en serio el cuidado de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestra página web https://www.tiendasako.cl o cuando realizas una compra con nosotros.

¿Qué información guardamos sobre ti?

Cuando navegas por nuestra página, automáticamente recogemos algunos datos sobre tu dispositivo, como:

• Información de tu navegador: El tipo de navegador que usas (Chrome, Safari, etc.).
• Tu dirección IP: Un número que identifica tu conexión a internet.
• Tu zona horaria: Para saber en qué parte del mundo estás.
• Cookies: Pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.

Mientras exploras nuestra web, también registramos:

• Las páginas y productos que ves: Para saber qué te interesa.
• Desde dónde llegaste a nuestra página: Si fue desde otro sitio web o desde una búsqueda en Google.
• Cómo interactúas con nuestra página: en qué cliqueas, etc..

A toda esta información la llamamos "Información del Dispositivo".

¿Cómo obtenemos esta información del dispositivo?

Usamos estas herramientas:

• Cookies: Ya te las explicamos, ayudan a que el sitio recuerde cosas sobre ti.
• Archivos de registro: Llevan un registro de lo que pasa en nuestra web, incluyendo tu IP, tipo de navegador, proveedor de internet, las páginas que visitaste antes y después de la nuestra, y la fecha y hora de tu visita.
• [Aquí debes mencionar todas las otras herramientas de seguimiento o tecnologías que use tu sitio web, por ejemplo: Pixel de Facebook, etc.]

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta política, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo usamos tu información personal?

Usamos la Información del Pedido principalmente para:

• Procesar tus compras: Esto incluye cobrarte, preparar el envío y enviarte la confirmación de tu pedido y la factura.
• Comunicarnos contigo: Para responder a tus preguntas o informarte sobre tu pedido.
• Detectar posibles problemas: Revisamos los pedidos para prevenir fraudes o riesgos.
• Enviarte información y publicidad: Si nos has dado permiso, te enviaremos novedades y ofertas sobre nuestros productos y servicios que creemos que te gustarán.

Usamos la Información del Dispositivo para:

• Ayudarnos a prevenir fraudes y riesgos: Por ejemplo, revisando tu dirección IP.
• Mejorar nuestra página web: Para que sea más fácil de usar y funcione mejor.

¿Con quién compartimos tu información?

Compartimos tu Información Personal con algunas empresas que nos ayudan a hacer nuestro trabajo, como por ejemplo:

• Para procesar tus pagos.
• Para realizar los envíos de tus pedidos.
• Para analizar cómo la gente usa nuestra web.

También podríamos compartir tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo, por ejemplo, si recibimos una orden judicial, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad que te podría interesar

Usamos tu Información Personal para mostrarte anuncios y ofertas que creemos que son relevantes para ti, basados en tus intereses.

Generalmente, puedes desactivar la publicidad dirigida ajustando la configuración de tu navegador o dispositivo.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Cuando haces un pedido, guardamos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que nos pidas que la eliminemos.

Cambios en esta política

Podríamos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones legales o de funcionamiento. Te informaremos sobre cualquier cambio importante.

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a: tiendasako@gmail.com.